L’intelligence artificielle : ange ou démon ? Qu’en est-il dans le secteur du tourisme ? Que ce soit pour le recrutement, le marketing ou le conseil, cette innovation apporte des éléments positifs mais aussi des risques supplémentaires. Il ne s’agit pas de rejeter mais au contraire de mieux comprendre, et de retenir les éléments utiles et importants qui vont conditionner nos manières de travailler et modèleront le tourisme de demain, d’aujourd’hui déjà. Le 5e Montreux International Tourisme Forum (MITF) se penchera à nouveau sur ces liens et connexions, comme sur d’autres thèmes intéressant le tourisme et les acteurs du tourisme en particulier dans la région franco-suisse du Bassin lémanique au sens large du terme. Dans les situations de transitions vécues actuellement, les responsables des divers secteurs du tourisme et de l’accueil doivent se réunir et débattre des évolutions possibles et des mutations à venir des modèles connus, afin de rechercher ensemble les meilleures solutions. Venez donc avec vos connaissances, vos questions et vos projets afin d’échanger avec les divers intervenants pour développer de manière interactive les réflexions indispensables et les échanges de bonnes pratiques pour faire face et répondre à tous ces défis, nouveaux ou renouvelés.