13. NOVEMBER 2026
08:30 - 09:00 Begrüssung
09:00 - 09:15 Eröffnung
09:15 - 10:45 Digitale Transformation & Daten: von der Analyse zum Handeln
- Von der Analyse zum Handeln: Vorstellung des Digital Transformation Canvas für DMOs – Roland Schegg (HES-SO Valais)
- Von den Daten zum Handeln – Die wahren Herausforderungen einer datengetriebenen Destination – Malik Hammoutène (Vaud Promotion)
- Daten in der Praxis: Was eine Destination dank TOURIA heute anders entscheidet – Arash Bodaghee (Calyps) & Grégoire Chappuis (Montreux-Vevey Tourismus – Projektpartner)
10:45 - 11:15 Pause
11:15 - 11:45 Den Tourismus in den Alpen und rund um den Genfersee neu denken: von Besucherzahlen zur territorialen Relevanz
- Julie Legros, Direktorin, Tourismusbüro Pays d’Evian – Vallée d’Abondance
11:45 - 13:00 Destination unter Druck: Wie können wir uns auf die Krisen und Chancen von morgen vorbereiten?
- Risiken antizipieren und die Resilienz von Destinationen stärken: Identifizierung von Schwachstellen, Risikomanagement und Krisenvorsorge – Emmanuel Fragnière (HES-SO Valais)
- Das Undenkbare denken: Zukunftsplanung und Disruptionsszenarien (Antizipationsmethoden, Disruptionsszenarien und Vorbereitung auf Unsicherheit) – Quentin Ladetto (Armasuisse Wissenschaft und Technologie)
- Konkrete Antworten mithilfe von Service Design entwickeln (Chancen in Nutzererlebnisse übersetzen) – Studierende des Studiengangs Service Design, HES-SO Valais-Wallis, unter der Leitung der Professoren Benjamin Nanchen und Michael Moret